柔軟な対応に他の清掃会社との違いを感じました

【お立場】

本部・総務

夏目　葉子　様

【お仕事内容】

全施設の人事・総務・経理など管理全般

スリーハートの丘は新設の施設だったので清掃をどうしようか悩んでいましたね。旧施設の方ではシルバーさんを利用していたのですが、たぶん特別な教育は受けてないんだろうな、主婦のお掃除の範囲内というような印象でしたので、きれいな状態を保ちたいな、と考えておりました。

当財団で運営している長野こども園でダイキチカバーオールさんを利用していることを聞き、紹介してもらいました。

それはあまりなかったですね。と言うのも、お掃除のスペシャリストがいるということをテレビの特集などで見て知っていましたのであまり不安とか躊躇とかはなかったですね。

やっぱりプロの方は違うな、しっかりとした教育を受けられているなと思いました。きれいにしてくれてますし、例えば食事を運ぶカートが壁にぶつかったようで壁に穴が開いてしまったときも、いち早く気づいて報告をくださいましたし、きっちりコミュニケーションが取れているので非常に助かっています。毎日同じように作業するのではなく、汚れがひどいところを重点的に清掃したりと柔軟に対応もされています。

また日常のお掃除とは別なのですが、新型コロナ関連の対応ですとか、非常に迅速に動いてくださって本当に助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。