コロナ対策 徹底した除菌と臨機応変な対応
大阪本社をはじめ、京都・滋賀・神戸・姫路・堺・名古屋などで約1万7千の物件清掃をお任せいただき、関西No.1実績の清掃会社ダイキチカバーオールからお客様への問題解決提案事例を記載させて頂きます。今回は滋賀県であったでお悩み解消です！コロナウイルスにより、通常の清掃だけでなく除菌作業も非常に重要な業務の一つとなっております。医療施設であればより高レベルの対策が必要になります。それだけでなく、普段の清掃に関する課題解決も並行して実施していかなければなりません。どちらか一方では無く、両方とも補うことは施設の利用者・職員など様々な人の安心感につながります！
弊社は多数の医療・福祉施設様にて清掃を実施しています。ヘルスベースドクリーニングというコンセプトで普段の清掃から高レベルな除菌作業を行います！また、独自のシステムにより、高い品質を保持しつつ、低価格に抑えられるような問題解決・提案を多岐にわたり行っております。除菌と清掃のどちらとも良いものを取り入れたい方は是非ともご参考下さい！！
ご担当者様のお悩みごと
当初のお悩みは大きく2つございました。
①除菌対策への取り組み
当時の清掃業者が掃除に関しては対応できるが、コロナウイルスなどを含む除菌対策の提案も実施がないことに不安を抱いておられました。
②清掃に関する臨機応変な対応
普段の清掃時に、契約範囲外の所を多少お願いしましたが、契約に沿った清掃内容のみの実施で一切対応してもらえませんでした。
カバーオールからの問題解決
①除菌対策について
カバーオールでは除菌対策として「オールチタンコーティング」「日常空間除菌」の2つをご用意しております。今回は医療施設様という事もあり、毎週清掃時に実施できる「空間除菌」にご興味を持って頂きました。“陽イオン界面活性剤”を主成分とし、最低7日間抗菌効果を持続させる、弊社プライベートブランド除菌剤「バリア24plus」の噴霧作業で毎日安心安全な環境づくりをお手伝いできました！
②清掃に関する臨機応変な対応
一般的に清掃業者との契約時は清掃箇所をある程度事前に確定させます。それはもちろん私共ダイキチカバーオールも同じではあります。しかしながら、毎回清掃する場所だけが汚れるわけでは無いので、お客様とコミュニケーションを取り、気になる箇所があれば予定していた作業の一部を代替するなどして臨機応変な清掃サービスを提供させていただけるため、解決に至りました！！
ご利用いただいて
除菌に関しても根拠立てたうえで作業を行ってくださるので、とても安心してお任せ出来ます。清掃においても、気になる点は伝えればすぐご対応頂けますし、気付いたことなどご提案くださり、こちらが見ていない部分もカバーしてくださるので流石プロだなと感じます。今後ともよろしくお願いいたします。
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
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